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Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES


¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago: 

¿Cuál es el costo de envío?

- Envíos a CABA y GBA (AMBA) : Se realiza a través de nuestros fletes, el costo dentro de CABA y AMBA figuran al momento de la compra del producto (no incluido en el precio del amoblamiento). 
TENER EN CUENTA PARA LOS DESPACHOS A CABA Y AMBA: Los productos se entregan sin embalar, en caso de querer embalaje consultar el precio del mismo. 

- Los envíos al interior son a través de VIA CARGO a la sucursal mas cercana del taller. Nosotros no manejamos los costos de envió de las empresas de transporte, pero podrías entrar a su página web y cotizarlo. El producto sale de capital, código postal XXXX. Una vez despachado el producto GLS AMOBLAMIENTOS no se hace responsable de posibles daños que pueda sufrir el producto en el traslado.

IMPORTANTE: Verificá si tu localidad llega con Via Cargo.

En caso que no figure, no podremos realizar el envio por las empresas antes mencionadas y la logistica correra por cuenta del cliente.

- El retiro por taller es gratuito y nosotros previamente te comunicaremos día y horario para que pases a retirar tu amoblamiento. (Importante: no se entrega embalado, en caso de precisarlo, pedir la cotización).

¿Que tipo de factura trabajan?

Hacemos factura tipo C, consumidor final.

Ya hice mi pedido, ¿Y ahora?

Una vez hecha la compra en nuestra web, en caso de ser con tarjeta o transferencia empezaremos la fabricación de tu pedido únicamente cuando el pago esté confirmado, en caso de ser en efectivo solicitamos una pequeña seña simbólica y posteriormente la cancelación presencial en el local en el lapso 7 días de corrido..

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega es de 30 a 60 días de corrido una vez confirmado el pago.

¿El producto tiene garantía?

Tenemos garantía estructural correspondiente a 2 años (No contempla detalles estéticos que hayan aparecido después de la entrega en caso de haber contratado el servicio de flete y armado; para retiro por taller y envío por expreso no nos hacemos cargo una vez retirada la mercadería del taller).

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Mandanos un mail a [email protected] y te comentaremos como procedes para ejecutar la garantía del mismo.

 

Saludos de parte del equipo de GLS Amoblamientos.